Versandbedingungen

• Bitte beachten Sie, dass die nachstehende Versandanleitung nur zu Referenzzwecken dient. Die tatsächliche Versanddauer kann je nach Feiertagen, Zoll und Umständen variieren. Kunden werden nach dem Versand der Sendung per E-Mail über den Versandstatus informiert und können ihre Bestellungen auch über den Bestellstatus verfolgen.

 

1. Lieferzeit Und WArehaus 

KOSPET verwendet verschiedene Methoden für den Versand von Produkten. Wir empfehlen bestimmte Versandmethoden für verschiedene Produkte, basierend auf Gewicht oder Größe, um unseren Kunden die zuverlässigsten und wettbewerbsfähigsten Preise zu bieten. Alle Bestellungen werden entweder von unserem aus versandt USA, DE, Vereinigtes Königreich Und CN Lager.

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit von 24 bis 72 Stunden vor dem Versand. KOSPET nutzt die besten Spediteure der Branche, wir können jedoch keinen Versandservice am selben Tag anbieten oder eine Lieferung über Nacht oder am zweiten Tag garantieren.

Der im folgenden Leitfaden genannte Versandzeitraum beinhaltet nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung.

Wir bieten Ihnen 2 verschiedene Versandarten an: Einschreiben per Luftpost und DHL, die jeweilige Versandzeit beträgt:

1) Die registrierte Luftpost kann die meisten Länder erreichen. Die Versandzeit dauert zwar länger, die Ankunft nach dem Versand dauert jedoch etwa 12 bis 30 Werktage.

2) DHL benötigt 5–10 Werktage, um die Produkte zuzustellen. Wir alle wissen, dass DHL immer schneller als Luftpost ist, aber auch teuer. Wenn Sie sich für DHL entscheiden, bedeutet das, dass Sie die Zollabfertigung akzeptieren, wenn das Paket dort hängen bleibt.

2. Wie viel kostet der Versand??

Der Preis hängt vom Gewicht des Produkts, der Herkunft, dem Bestimmungsort, der Versandart und den Lagerhäusern sowie anderen Faktoren ab. Detaillierte Preisinformationen sind bei der Bestellung sichtbar.

 *Derzeit können wir Bestellungen und Lieferungen nur innerhalb der auf der Bestellseite aufgeführten Regionen annehmen.

 *Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung an Wochenenden und Feiertagen verzögern kann. (Wenn es einen Feiertag gibt, muss DHL Logistics das Lager auslagern, wodurch 4–5 Arbeitstage verloren gehen können. Dies ist ein Faktor höherer Gewalt, der von beiden akzeptiert wird Parteien standardmäßig.)

3. So beschleunigen Sie den Versand Ihrer Bestellung

Bitte geben Sie die vollständige Lieferadresse ein, einschließlich des Namens des Empfängers, des Firmennamens, der Wohnungsnummer, der Stockwerknummer, des Straßennamens und der tatsächlichen Telefonnummer, um Verzögerungen oder den Verlust von Paketen zu vermeiden. Wenn das Paket aus subjektiven Gründen wie z. B. einem Adressfehler verloren geht, kann KOSPET nicht dafür verantwortlich gemacht werden.

Wir verwenden ein Adressverifizierungssystem eines Drittanbieters. Geben Sie Ihre Adressinformationen daher bitte genau so ein, wie sie auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Falsche Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder dem Versand Ihrer Bestellung führen.

Wenn Ihre Bestellung von unseren Versandpartnern als unzustellbar an KOSPET zurückgesendet wird, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben. Bitte wenden Sie sich zur Lösung Ihres Zahlungsproblems an den Kundendienst unter offiziell@kospet.com.

Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Frustrationen, indem Sie die Adressinformationen in die entsprechenden Felder eingeben und noch einmal auf Tippfehler und andere Fehler prüfen.

4. Über die Zollsteuer

Auf importierte Waren/Dienstleistungen können Steuern anfallen, die durch die Gesetze des Landes geregelt sind. KOSPET ist nicht verantwortlich für etwaige Steuerrechnungen, die für seine Produkte erhoben werden. Die Versandkosten sind Schätzungen und können von unterschiedlichen Richtlinien und Steuersätzen in den einzelnen Ländern abhängen. Für Klarheit und Informationen wenden Sie sich bitte an den örtlichen Zoll.

Wenn das Paket nicht normal zugestellt oder zurückgegeben werden kann, weil der Käufer bei der Zollabfertigung/Zahlung der Zölle nicht kooperiert, wird die Rückerstattung nicht bearbeitet, wenn der Käufer die Zollabwicklung nicht erledigt. Käufer können das Produkt weder erhalten noch endgültig erstatten.

*Für EU-Steuern

 Ab dem 1. Juli 2021 muss KOSPET im Allgemeinen Mehrwertsteuer auf den Verkauf von Waren erheben, die an EU-Verbraucher geliefert werden, einschließlich der Fälle, in denen Waren von außerhalb der EU mit einem Bestellwert von bis zu 150 EUR geliefert werden oder wenn Waren aus der EU versandt werden EU, wenn der Verkäufer seinen Sitz außerhalb der EU hat.

Sollte es zu einer logistischen Verzögerung kommen, können Sie eine E-Mail an senden official@kospet.comWir werden unser Bestes tun, das Logistikunternehmen zu kontaktieren, um das Problem zu lösen.

5. Nicht erstattungsfähiger Versand

Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Versandkosten decken die Leistungen des Spediteurs ab und werden nicht erstattet, wenn ein Artikel aus irgendeinem Grund zurückgegeben wird.

 

Lager	Versandarten	Lieferdauer
China-Lager	Registrierte Luftpost	12–30 Werktage
China-Lager	DHL/FedEx	5-10 Werktage
US-Lager	Amazon/USPS/UPS, zufällig zugewiesen	1-7 Werktage
UK-Lager	Amazon Logistik	1-7 Werktage
EU-Warenlager	AMazon/anderer Kanaltransport, zufällig zugewiesen	1-7 Werktage