Политика Доставки

Политика доставки KOSPET

Обратите внимание, что данная Политика доставки предназначена только для справки. Фактическая дата доставки может варьироваться в зависимости от многих факторов, включая праздники, события, погоду и чрезвычайные ситуации. После размещения заказа вы получите электронное письмо для подтверждения деталей заказа с указанием перевозчика и информации о креплении.

Перевозка и доставка

KOSPET тесно сотрудничает с ведущими судоходными компаниями, предлагая превосходные решения по доставке. Ваш заказ будет отправлен с наших складов, расположенных в США, Германии, Великобритании и Китае. Для дальнейшей оптимизации времени доставки в 2024 году были добавлены дополнительные склады в Европейском Союзе (ЕС), России, Мексике, Бразилии и Филиппинах.

Закажите свои любимые умные часы KOSPET сегодня, и вы сможете изучить их уже завтра!

 

Время доставки

KOSPET обещает обработать ваш заказ в течение 1-3 рабочих дней (с понедельника по пятницу). Для приоритетной обработки заказа свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Следующее время доставки НЕ ИСКЛЮЧАЕТ время обработки заказа:

KOSPET предоставляет 2 различных способа доставки: зарегистрированную авиапочту и DHL, соответствующее время доставки указано ниже:

  • Заказная авиапочта доставляет посылки в большинство стран и регионов, что обычно занимает от 12 до 30 рабочих дней (с понедельника по пятницу) с даты отправки.
  • DHL, которая доставляет посылки в течение 5–10 рабочих дней (с понедельника по пятницу), обычно быстрее, но дороже, чем заказная авиапочта. Если вы выберете DHL в качестве способа доставки, вам может потребоваться таможенное оформление.

 

Транспортные сборы

На окончательную стоимость доставки влияют вес, пункт назначения, способ доставки, местонахождение склада и другие факторы. Более подробную информацию можно посмотреть при оформлении заказа.

В настоящее время мы осуществляем доставку в большинство стран и регионов. Если вы успешно разместили заказ, это означает, что мы можем отправить его на ваш почтовый адрес. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, как указано ниже.

Обратите внимание, что на график поставок могут влиять праздничные и выходные дни, что считается форс-мажорным обстоятельством, согласованным как KOSPET, так и нашими клиентами.

 

Отслеживание заказа

Чтобы избежать задержек доставки и потери посылки, укажите полный адрес доставки, включая имя получателя, название компании, номер квартиры, номер этажа, название улицы и действующий номер телефона. KOSPET НЕ будет нести ответственность за утерю посылки из-за неправильного указания адреса доставки или по другим субъективным причинам.

KOSPET использует стороннюю систему проверки, которая помогает нам управлять обработкой заказов. Дважды проверьте свой адрес доставки, который должен совпадать с почтовым адресом вашей кредитной карты, иначе это может повлиять на обработку вашего заказа или его доставку.

Если ваш заказ возвращен в KOSPET транспортной компанией, с которой мы работаем, вам придется разместить заказ еще раз. Если у вас возникнут проблемы с оплатой, напишите нам по адресу after-sales@kospet.com.

 

Пошлины и налоги

Тариф или пошлина — это налог, взимаемый правительством со стоимости импортируемых товаров и услуг, включая фрахт и страхование. В разных странах к различным продуктам и услугам применяются разные тарифы. Пожалуйста, свяжитесь с местной таможней для получения более подробной информации о ставке налога и налоговой политике. KOSPET НЕ несет ответственности за любые таможенные пошлины или налоги, применимые к вашему заказу.

Обратите внимание, что вы НЕ получите товар(ы) или возмещение средств, если посылка не может быть доставлена ​​или возвращена из-за того, что вы не выполнили таможенное оформление или не уплатили таможенные пошлины и налоги.

 

О НДС ЕС

С 1 июля 2021 года KOSPET начнет взимать НДС с заказов, доставленных в ЕС, включая заказы общей стоимостью более 150. С вас также будет взиматься НДС, если ваш заказ будет отправлен из ЕС в страны, не входящие в ЕС. страны и регионы..

В случае задержки или потери доставки, пожалуйста, напишите нам по адресу after-sales@kospet.com. Мы поможем вам связаться с перевозчиком для решения проблемы.

 

Невозвращаемая стоимость доставки

Мы НЕ возмещаем первоначальную стоимость доставки, включая услуги, предоставляемые перевозчиком.

Расположение склада

способ доставки

Дата доставки

Китай

Заказной авиапочтой

12-30 рабочих дней

Китай

ДХЛ/Федерал Экспресс

5-10 рабочих дней

НАС

Амазон/USPS/UPS

(случайно выбран)

1-7 рабочих дней

Великобритания

Амазонка

1-7 рабочих дней

Германия

Amazon (или другой случайно выбранный)

1-7 рабочих дней

Россия

IML (или другое случайное

выбрано)

2-7 рабочих дней