política de Privacidade
Política de Privacidade da KOSPET
Sua privacidade é importante para a KOSPET. Esta Política de Privacidade descreve como a KOSPET coleta, usa e compartilha seus dados pessoais que nossos produtos ou outros serviços (“os Serviços”) processam (por exemplo, KOSPET FIT App, software, sites da KOSPET, APIs, etc.)
O que são dados pessoais na KOSPET?
“Dados pessoais” são informações que se relacionam a uma pessoa física identificada ou identificável ou que são vinculadas ou vinculáveis a elas pela KOSPET, não importa onde a pessoa viva. Isso significa que dados que o identificam diretamente — como seu nome — são dados pessoais, e dados que não o identificam diretamente, mas que podem ser razoavelmente usados para identificá-lo — como o endereço Mac do seu dispositivo — também são dados pessoais.
Seus direitos de privacidade na KOSPET
Na KOSPET, respeitamos sua capacidade de saber, acessar, corrigir, restringir o processamento e apagar seus dados pessoais. Nós fornecemos esses direitos à nossa base global de clientes. Se você quiser exercer esses direitos de privacidade, você pode ter o direito de:
(i) solicitar confirmação sobre se estamos processando seus dados pessoais;
(ii)obter acesso ou uma cópia dos seus dados pessoais;
(iii) obter uma cópia eletrônica dos dados pessoais que você forneceu à KOSPET;
(iv) limitar ou se opor ao uso que fazemos dos seus dados pessoais;
(v) procurar corrigir ou alterar dados pessoais imprecisos, incompletos ou processados indevidamente;
(vi) retirar o seu consentimento, e
(vii) solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados pela KOSPET, sujeito a certas exceções de acordo com a lei aplicável. Se você optar por exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.
Processaremos tais solicitações conforme prescrito pela lei aplicável. Para proteger sua privacidade, tomaremos medidas para verificar sua identidade antes de atender sua solicitação.
Dados pessoais que a KOSPET coleta de você
Na KOSPET, nós nos esforçamos para coletar apenas os dados pessoais que precisamos. Quando você cria uma conta KOSPET, compra e/ou ativa um produto ou dispositivo, baixa uma atualização de software ou firmware, conecta-se aos nossos serviços, entra em contato conosco (inclusive por meio de mídias sociais) ou interage de outra forma com a KOSPET, podemos coletar uma variedade de informações, incluindo:
- Informações da conta . Dados da sua conta KOSPET, como nome e endereço de e-mail.
- Informações do dispositivo . Dados pelos quais seu dispositivo pode ser identificado, como endereço MAC.
- Informações de contato . Dados como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone.
- Informações de pagamento . Dados sobre seu endereço de cobrança e método de pagamento, como detalhes bancários.
- Informações de transação . Dados sobre compras de produtos KOSPET em kospet.com.
- Dados de uso . Dados sobre sua atividade e uso de nossas ofertas, como interação com produtos.
- Informações de localização . Localização precisa apenas para oferecer suporte a serviços como Find Device e rastreamento por GPS.
- Informações de saúde. Dados relacionados ao estado de saúde de um indivíduo, como dados relacionados à saúde ou condição física ou mental de alguém. Dados pessoais de saúde também incluem dados que podem ser usados para inferir ou detectar o estado de saúde de um indivíduo.
- Informações sobre condicionamento físico . Dados relacionados aos seus exercícios e informações sobre condicionamento físico.
- Outras informações que você nos fornece. Detalhes como o conteúdo de suas comunicações com a KOSPET, incluindo contatos com o serviço de atendimento ao cliente e interações em mídias sociais.
- Informações de outras fontes. Informações sobre você recebidas de outras fontes, incluindo serviços e organizações de terceiros.
Você não é obrigado a fornecer os dados pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não fazê-lo, não poderemos responder às solicitações que você possa ter, ou fornecer nossos produtos ou serviços em muitos casos.
Uso de dados pessoais pela KOSPET
A KOSPET usa dados pessoais para melhorar nossos produtos e serviços, processar suas transações de pagamento, interagir com você, para segurança da informação e prevenção de fraudes, e para cumprir com nossas obrigações legais. Também podemos usar dados pessoais para outros propósitos específicos com seu consentimento.
- Melhorar nossos produtos e serviços . A KOSPET coleta dados pessoais necessários para melhores produtos e serviços, o que pode incluir dados pessoais obtidos para potencializar nossas ofertas, para fins internos, como análise de dados, ou para solução de problemas.
- Processe suas transações de pagamento. A KOSPET deve coletar dados pessoais, como seu nome, informações de compra e pagamento, para processar suas transações de pagamento.
- Interagir com Você. Para responder a interações, contatá-lo em sua conta ou transações, solicitar informações ou feedback, podemos usar seus dados pessoais para enviar avisos importantes, incluindo interações sobre compras e alterações em nossas políticas, termos e condições. Como essas informações são importantes para suas comunicações com a KOSPET, você não pode optar por não receber esses avisos importantes.
- Segurança da Informação e Prevenção de Fraude. Para proteger indivíduos, funcionários e a KOSPET, e para prevenção de perdas e para evitar fraudes, incluindo proteger indivíduos, funcionários e a KOSPET para o benefício de todos os nossos usuários.
- Cumprir com nossas obrigações legais. Para cumprir com a lei aplicável — por exemplo, para atender às obrigações de declaração de impostos.
A KOSPET retém apenas os dados pessoais necessários para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, incluindo conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou conforme prescrito por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais obtidos e, se a retenção for necessária, nos esforçamos para reter os dados pessoais pelo menor período possível permitido por lei.
Compartilhamento de dados pessoais pela KOSPET
A KOSPET pode fornecer seus dados pessoais às seguintes categorias de terceiros:
- Provedores de serviços. A KOSPET pode contratar terceiros para atuar como nossos provedores de serviços e executar certas tarefas em nosso nome, como:
(i) a prestação dos Serviços;
(ii) o fornecimento de informações, produtos e outros serviços que você solicitou;
(iii) marketing e publicidade;
(iv) processamento de pagamentos e transações;
(v) atividades de atendimento ao cliente; e
(vi) a prestação de serviços de TI e serviços relacionados.
Por exemplo, usamos o Mailchimp para gerenciar ainda mais nossas campanhas de marketing por e-mail. A Política de Privacidade do Mailchimp pode ser encontrada aqui .
- Parceiros de negócios . Às vezes, a KOSPET pode compartilhar dados pessoais com parceiros de negócios, para fornecer a você produtos ou serviços que você solicitou. A KOSPET também pode compartilhar dados pessoais com parceiros de negócios para oferecer produtos ou serviços em conjunto
-
Afiliados. A KOSPET pode compartilhar dados pessoais com nossas entidades afiliadas.
- Parceiros de publicidade. A KOSPET pode permitir que parceiros de publicidade terceirizados usem tecnologias e outras ferramentas de rastreamento para coletar dados sobre suas atividades e seu dispositivo (por exemplo, seu endereço IP, identificadores de cookies, página(s) visitada(s), localização, hora do dia). Essas informações (e informações semelhantes obtidas de outros sites) podem ser usadas para fornecer anúncios direcionados a você quando você visita serviços de terceiros em suas redes. Essa prática é comumente chamada de "publicidade baseada em interesses" ou "publicidade personalizada". Se você preferir não compartilhar seus dados pessoais com parceiros de publicidade terceirizados, siga as instruções abaixo.
- APIs e kits de desenvolvimento de software. A KOSPET pode usar APIs e kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) de terceiros como parte da funcionalidade dos Serviços. APIs e SDKs podem permitir que terceiros (incluindo parceiros de publicidade) coletem seus dados pessoais para fornecer conteúdo mais relevante para você. Para obter mais informações sobre o uso de APIs e SDKs pela KOSPET, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.
- Divulgações para nos proteger ou proteger outros. A KOSPET pode acessar, reter e divulgar quaisquer informações armazenadas em conexão com você para terceiros se nós, de boa fé, acreditarmos que isso é necessário ou apropriado para:
(i) cumprir com as solicitações de aplicação da lei ou de segurança nacional e com processos legais, como uma ordem judicial ou intimação;
(ii) proteger seus direitos, nossa propriedade ou segurança, ou os de terceiros;
(iii) fazer cumprir nossas políticas ou contratos;
(iv) cobrar valores que nos são devidos; ou
(v) auxiliar na investigação e no julgamento de atividades ilegais suspeitas ou reais.
- Divulgação em caso de fusão, venda ou outra transferência de ativos. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, due diligence financeira, reorganização, falência, recuperação judicial, compra ou venda de ativos ou transição de serviço para outro provedor, seus dados pessoais poderão ser vendidos ou transferidos como parte de tal transação, conforme permitido por lei e/ou contrato.
Sites/Aplicativos de Terceiros
Os Serviços podem incluir links para outros sites ou aplicativos, e outros sites ou aplicativos podem fazer referência ou ter links para nossos Serviços. Esses serviços de terceiros não são controlados pela KOSPET. Nós o encorajamos a ler as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com os quais eles interagem. Nós não endossamos, filtramos ou aprovamos, e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais outros sites ou aplicativos. Fornecer seus dados pessoais a sites ou aplicativos de terceiros é por sua conta e risco.
Informações de pagamento da Klarna
política de Privacidade
Se você escolher Klarna como seu método de pagamento, suas informações pessoais serão tratadas de acordo com as práticas de privacidade da Klarna. Para informações detalhadas sobre como a Klarna gerencia seus dados, consulte sua política de privacidade:
Sobre Klarna
A Klarna é uma provedora líder global de pagamentos que oferece soluções de pagamento flexíveis para aprimorar sua experiência de compra. Com a Klarna, você pode:
- Pague depois : tenha a flexibilidade de pagar sua compra em até 30 dias, sem juros ou taxas (desde que os pagamentos sejam feitos em dia).
- Parcelamento : divida sua compra em parcelas administráveis ao longo do tempo, com termos claros e transparência.
- Pague agora : conclua sua compra instantaneamente com opções de pagamento direto.
Para saber mais, visite: O que é Klarna?
Atendimento ao cliente da Klarna
Para qualquer dúvida ou assistência com pagamentos da Klarna, a equipe dedicada de atendimento ao cliente está disponível para ajudar.
- Visita: Atendimento ao cliente da Klarna
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar enviar uma solicitação para exercer seus direitos conforme detalhado nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: support@kospet.com
Número de telefone: +1(507)668-8466