Политика доставки

Обратите внимание, что приведенная ниже информация о доставке носит исключительно справочный характер. Фактические сроки доставки могут варьироваться в зависимости от праздников, таможенных процедур и других обстоятельств. После отправки заказа клиенты будут уведомлены о его статусе по электронной почте, а также смогут отслеживать его перемещение через [ссылка на сайт]. Статус заказа.

1. Сроки доставки и склады

Заказы отправляются из США, Германии, Великобритании или Китая, время обработки составляет 24–72 рабочих часа. Сроки доставки отсчитываются после обработки заказа.

  • DHL Express: 3–8 рабочих дней
  • Заказная авиапочта: 10–30 рабочих дней (в зависимости от страны)

2. Стоимость доставки

Стоимость варьируется в зависимости от веса товара, места назначения и способа доставки. Подробная информация о ценах отображается при оформлении заказа, а также точная стоимость. Сумма к оплате отображается при оформлении заказа.

Для некоторых регионов и стран, заказы При заказе от 99 долларов — бесплатная доставка.
Мы осуществляем доставку только в регионы и страны, перечисленные ниже в Части 6.

3. Адрес доставки

Укажите точные и полные адреса, включая номер квартиры и контактный телефон. Компания KOSPET не несет ответственности за неудачные доставки из-за неверно указанных адресов.

Если ваш заказ будет возвращен в KOSPET как недоставленный нашими партнерами по доставке, вам потребуется оформить новый заказ. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для решения проблемы с оплатой по адресу [адрес электронной почты]. support@kospet.com.

Сэкономьте время и избегите разочарования, введя адресную информацию в соответствующие поля и дважды проверив ее на наличие опечаток и других ошибок.

4. Налоги и таможня

Клиенты несут ответственность за любые импортные пошлины или налоги. Компания KOSPET не несет ответственности за задержки или сборы, связанные с таможенными процедурами.

Уведомление ЕС: С 1 июля 2021 года НДС применяется к товарам стоимостью до 150 евро.

В случае задержки доставки вы можете отправить электронное письмо по адресу: support@kospet.comМы сделаем все возможное, чтобы связаться с логистической компанией и помочь решить проблему.

5. Невозвращаемые сборы за доставку

Стоимость доставки не возвращается после отправки товара.

6. Сроки международной доставки по регионам

kospet.com предоставляет услуги глобальной доставки в более чем 100 странах.us.kospet.com/eu.kospet.com/uk.kospet.com (здесь не указаны). Сроки доставки различаются в зависимости от региона и группируются на основе фактических возможностей перевозчиков и наблюдаемых показателей транзита.

Указанные сроки доставки являются приблизительными. Фактическая доставка может зависеть от работы местной таможни и загруженности службы доставки.

Южная Америка

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇵🇪 Перу, 🇧🇴 Боливия 3–8 дней (экспресс), 10–30 дней
🇧🇷 Бразилия, 🇨🇱 Чили, 🇨🇴 Колумбия, 🇦🇷 Аргентина 20–30 дней

Океания

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇦🇺 Австралия 7–15 дней
🇳🇿 Новая Зеландия 3–8 дней (экспресс), 10–30 дней
🇫🇯 Фиджи, 🇻🇺 Вануату 10–30 дней

Африка

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇧🇮 Бурунди, 🇧🇯 Бенин, 🇧🇼 Ботсвана, 🇨🇲 Камерун, 🇨🇮 Берег Слоновой Кости, 🇰🇪 Кения, 🇰🇲 Коморские острова, 🇬🇭 Гана, 🇲🇺 Маврикий, 🇲🇿 Мозамбик, 🇳🇬 Нигерия, 🇷🇪 Реюньон, 🇹🇿 Танзания, 🇿🇲 Замбия, 🇿🇼 Зимбабве, 🇿🇦 ЮАР 20–30 дней

Азия

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇯🇵 Япония, 🇸🇬 Сингапур, 🇰🇷 Южная Корея, 🇹🇭 Таиланд, 🇲🇾 Малайзия, 🇵🇭 Филиппины, 🇮🇩 Индонезия, 🇧🇳 Бруней, 🇰🇭 Камбоджа 3–8 дней (экспресс), 10–30 дней (авиапочта)
🇮🇱 Израиль, 🇧🇩 Бангладеш, 🇲🇻 Мальдивы, 🇲🇳 Монголия, 🇲🇲 Мьянма, 🇮🇳 Индия 20–30 дней
🇦🇪 Объединенные Арабские Эмираты, 🇶🇦 Катар, 🇰🇼 Кувейт, 🇧🇭 Бахрейн, 🇯🇴 Иордания, 🇸🇦 Саудовская Аравия 3–8 дней (экспресс), 10–30 дней
🇻🇳 Вьетнам, 🇭🇰 Гонконгский специальный административный район, 🇲🇴 Макао, Специальный административный район. 🇹🇼 Тайвань 10–30 дней

Европа

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇧🇪 Бельгия, 🇩🇰 Дания, 🇪🇪 Эстония, 🇫🇷 Франция, 🇩🇪 Германия, 🇭🇺 Венгрия, 🇮🇹 Италия, 🇱🇻 Латвия, 🇱🇹 Литва, 🇱🇺 Люксембург, 🇳🇱 Нидерланды, 🇵🇱 Польша, 🇸🇮 Словения, 🇸🇪 Швеция, 🇨🇭 Швейцария 3–8 дней (экспресс), 10–12 дней (авиапочта)
🇨🇿 Чехия, 🇬🇷 Греция, 🇦🇹 Австрия, 🇵🇹 Португалия, 🇷🇴 Румыния, 🇸🇰 Словакия 10–30 дней
🇭🇷 Хорватия, 🇲🇩 Молдова, 🇲🇪 Черногория, 🇨🇾 Кипр, 🇲🇹 Мальта, 🇮🇪 Ирландия, 🇬🇧 Великобритания, 🇳🇴 Норвегия 3–8 дней (экспресс), 10–30 дней
🇱🇮 Лихтенштейн, 🇲🇨 Монако, 🇻🇦 Ватикан, 🇸🇲 Сан-Марино, 🇬🇬 Гернси, 🇯🇪 Джерси 3–8 дней (только экспресс-доставка)

Северная Америка

Страна/Регион Ориентировочное время доставки
🇺🇸 Соединенные Штаты (материковая часть) 3–8 дней (экспресс), 5–12 дней (авиапочта)
🇨🇦 Канада 3–8 дней (экспресс), 10–15 дней
🇲🇽 Мексика 10–20 дней

Примечание: Сроки доставки не включают период обработки заказа (24–72 часа). Таможенные процедуры или местные условия могут вызвать дополнительные задержки.