นโยบายการจัดส่ง
โปรดทราบว่าคู่มือการจัดส่งด้านล่างนี้มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น. ระยะเวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวันหยุด, ศุลกากร, และปัจจัยแวดล้อม. ลูกค้าจะได้รับแจ้งสถานะการจัดส่งผ่านอีเมลหลังจากส่งสินค้าแล้ว, และยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ผ่าน สถานะการสั่งซื้อ.
1. ระยะเวลาการจัดส่งและคลังสินค้า
คำสั่งซื้อจัดส่งจากสหรัฐอเมริกา, เยอรมนี, สหราชอาณาจักร, หรือประเทศจีน, โดยมีระยะเวลาในการดำเนินการ 24–72 ชั่วโมงทำการ. กรอบเวลาการจัดส่งเริ่มต้นหลังจากการประมวลผล.
- ดีเอชแอล เอ็กซ์เพรส: 3–8 วันทำการ
- ไปรษณีย์อากาศลงทะเบียน: 10–30 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเทศ)
2. ค่าจัดส่ง
ต้นทุนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับน้ำหนักของผลิตภัณฑ์, ปลายทาง, และวิธีการ. ข้อมูลราคาโดยละเอียดจะมองเห็นได้เมื่อทำการสั่งซื้อ, และแน่นอน ค่าใช้จ่ายจะแสดงเมื่อชำระเงิน.
3. ที่อยู่จัดส่ง
กรอกให้ถูกต้อง, ที่อยู่ครบถ้วน, รวมถึงหมายเลขห้องและเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ. KOSPET จะไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งที่ล้มเหลวเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง.
หากคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งคืนไปยัง KOSPET เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้จากพันธมิตรการจัดส่งของเรา, คุณจะต้องทำการสั่งซื้อใหม่. โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงินของคุณได้ที่ support@kospet.com.
ประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดด้วยการป้อนข้อมูลที่อยู่ในช่องที่เหมาะสมและตรวจสอบการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดอื่นๆ อีกครั้ง.
4. ภาษีและศุลกากร
ลูกค้าต้องรับผิดชอบภาษีนำเข้าหรือภาษีใดๆ. KOSPET จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมอันเนื่องมาจากกระบวนการศุลกากร.
หากเกิดความล่าช้าด้านการขนส่ง, คุณสามารถส่งอีเมล์ถึง support@kospet.com, และเราจะพยายามติดต่อบริษัทโลจิสติกส์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาให้ได้ดีที่สุด.
5. ค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ไม่สามารถขอคืนได้
ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว.
6. กรอบเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศตามภูมิภาค
kospet.com ให้บริการจัดส่งทั่วโลกมากกว่า 100 ประเทศ (us.kospet.com - eu.kospet.com - uk.kospet.com ไม่รวมอยู่ที่นี่). กรอบเวลาการจัดส่งแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค และจะถูกจัดกลุ่มตามความสามารถของผู้ให้บริการขนส่งจริงและประสิทธิภาพการขนส่งที่สังเกตได้.
อเมริกาใต้
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇵🇪 เปรู, 🇧🇴 โบลิเวีย | 3–8 วัน (ด่วน), 10–30 วัน |
| 🇧🇷 บราซิล, 🇨🇱 ชิลี, 🇨🇴 โคลอมเบีย, 🇦🇷 อาร์เจนตินา | 10–20 วัน |
โอเชียเนีย
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇦🇺 ออสเตรเลีย | 7–15 วัน |
| 🇳🇿 นิวซีแลนด์ | 3–8 วัน (ด่วน), 10–30 วัน |
| 🇫🇯 ฟิจิ, 🇻🇺 วานูอาตู | 10–30 วัน |
แอฟริกา
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇧🇮 บุรุนดี, 🇧🇯 เบนิน, 🇧🇼 บอตสวานา, 🇨🇲 แคเมอรูน, 🇨🇮 โกตดิวัวร์, 🇰🇪 เคนยา, 🇰🇲 คอโมโรส, 🇬🇭 กานา, 🇲🇺 มอริเชียส, 🇲🇿 โมซัมบิก, 🇳🇬 ไนจีเรีย, 🇷🇪 เรอูนียง, 🇹🇿 แทนซาเนีย, 🇿🇲 แซมเบีย, 🇿🇼 ซิมบับเว, 🇿🇦 แอฟริกาใต้ | 10–30 วัน |
เอเชีย
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇯🇵 ประเทศญี่ปุ่น, 🇸🇬 สิงคโปร์, 🇰🇷 เกาหลีใต้, 🇹🇭 ประเทศไทย, 🇲🇾 มาเลเซีย, 🇵🇭 ฟิลิปปินส์, 🇮🇩 อินโดนีเซีย, 🇧🇳 บรูไน, 🇻🇳 เวียดนาม, 🇰🇭 กัมพูชา | 3–8 วัน (ด่วน), 10–30 วัน (ไปรษณีย์อากาศ) |
| 🇮🇱 อิสราเอล, 🇧🇩 บังคลาเทศ, 🇲🇻 มัลดีฟส์, 🇲🇳 มองโกเลีย, 🇲🇲 พม่า, 🇮🇳 อินเดีย, 🇱🇧 เลบานอน | 10–30 วัน |
| 🇦🇪 สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, 🇶🇦 กาตาร์, 🇰🇼 คูเวต, 🇧🇭 บาห์เรน, 🇯🇴 จอร์แดน, 🇸🇦 ซาอุดีอาระเบีย | 3–8 วัน (ด่วน), 10–30 วัน |
| 🇭🇰 เขตบริหารพิเศษฮ่องกง, 🇲🇴 เขตบริหารพิเศษมาเก๊า, 🇹🇼 ไต้หวัน | 10–30 วัน |
ยุโรป
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇧🇪 เบลเยียม, 🇩🇰 เดนมาร์ก, 🇪🇪 เอสโตเนีย, 🇫🇷 ฝรั่งเศส, 🇩🇪 เยอรมนี, 🇭🇺 ฮังการี, 🇮🇹 อิตาลี, 🇱🇻 ลัตเวีย, 🇱🇹 ลิทัวเนีย, 🇱🇺 ลักเซมเบิร์ก, 🇳🇱 เนเธอร์แลนด์, 🇵🇱 โปแลนด์, 🇸🇮 สโลวีเนีย, 🇸🇪 สวีเดน, 🇨🇭 สวิตเซอร์แลนด์ | 3–8 วัน (ด่วน), 10–12 วัน (ไปรษณีย์อากาศ) |
| 🇨🇿 เช็กเกีย, 🇬🇷 กรีซ, 🇦🇹 ออสเตรีย, 🇵🇹 โปรตุเกส, 🇷🇴 โรมาเนีย, 🇸🇰 สโลวาเกีย | 10–30 วัน |
| 🇭🇷 โครเอเชีย, 🇲🇩 มอลโดวา, 🇲🇪 มอนเตเนโกร, 🇨🇾 ไซปรัส, 🇲🇹 มอลตา, 🇮🇪 ไอร์แลนด์, 🇬🇧 สหราชอาณาจักร, 🇳🇴 นอร์เวย์ | 3–8 วัน (ด่วน), 10–30 วัน |
| 🇱🇮 ลิกเตนสไตน์, 🇲🇨 โมนาโก, 🇻🇦 นครรัฐวาติกัน, 🇸🇲 ซานมารีโน, 🇬🇬 เกิร์นซีย์, 🇯🇪 เสื้อเจอร์ซีย์ | 3–8 วัน (ด่วนเท่านั้น) |
อเมริกาเหนือ
| ประเทศ/ภูมิภาค | เวลาจัดส่งโดยประมาณ |
|---|---|
| 🇺🇸 สหรัฐอเมริกา (แผ่นดินใหญ่) | 3–8 วัน (ด่วน), 5–12 วัน (ไปรษณีย์อากาศ) |
| 🇺🇸 เปอร์โตริโก | 10–30 วัน |
| 🇨🇦 แคนาดา | 3–8 วัน (ด่วน), 10–15 วัน |
| 🇲🇽 เม็กซิโก | 10–20 วัน |