سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بشركة KOSPET

خصوصيتك مهمة لشركة KOSPET. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام KOSPET بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية التي تعالجها منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى ("الخدمات") (e.g. (تطبيق KOSPET FIT، والبرمجيات، ومواقع KOSPET الإلكترونية، وواجهات برمجة التطبيقات، وما إلى ذلك)

ما هي البيانات الشخصية في KOSPET؟

البيانات الشخصية هي المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، أو التي ترتبط به أو يمكن ربطها به من قِبل KOSPET بغض النظر عن مكان إقامته. وهذا يعني أن البيانات التي تحدد هويتك بشكل مباشر - مثل اسمك - تُعد بيانات شخصية، وكذلك البيانات التي لا تحدد هويتك بشكل مباشر، ولكن يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك - مثل عنوان MAC الخاص بجهازك - تُعد أيضًا بيانات شخصية.

حقوقك في الخصوصية لدى KOSPET

في KOSPET، نحترم حقك في معرفة بياناتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وتقييد معالجتها ومسحها. وقد منحنا هذه الحقوق لعملائنا في جميع أنحاء العالم. إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية هذه، فقد يحق لك القيام بما يلي:

(أ) طلب تأكيد بشأن ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؛

(ii) الحصول على إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها؛

(ثالثاً) الحصول على نسخة إلكترونية من البيانات الشخصية التي قدمتها إلى KOSPET؛

(رابعاً) تقييد أو الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية؛

(خامساً) السعي إلى تصحيح أو تعديل البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة أو التي تمت معالجتها بشكل غير صحيح؛

(6) سحب موافقتك، و

(vii) طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدى KOSPET، مع مراعاة بعض الاستثناءات وفقًا للقانون المعمول به. إذا اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فيُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

سنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا لما ينص عليه القانون المعمول به. ولحماية خصوصيتك، سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.

البيانات الشخصية التي تجمعها شركة KOSPET منك

في KOSPET، نسعى جاهدين لجمع البيانات الشخصية الضرورية فقط. عند إنشاء حساب KOSPET، أو شراء و/أو تفعيل منتج أو جهاز، أو تنزيل تحديث برنامج أو تحديث للبرامج الثابتة، أو الاتصال بخدماتنا، أو التواصل معنا (بما في ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، أو التفاعل مع KOSPET بأي شكل آخر، قد نقوم بجمع معلومات متنوعة، تشمل:

  • معلومات الحساب. تفاصيل حسابك في KOSPET، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.
  • معلومات الجهاز. البيانات التي يمكن من خلالها تحديد جهازك، مثل عنوان MAC.
  • معلومات الاتصال. بيانات مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد، ورقم الهاتف.
  • معلومات الدفع. بيانات حول عنوان الفواتير وطريقة الدفع، مثل تفاصيل الحساب المصرفي.
  • معلومات المعاملة. بيانات حول مشتريات منتجات KOSPET على kospet.com.
  • بيانات الاستخدام. بيانات حول نشاطك واستخدامك لعروضنا، مثل التفاعل مع المنتج.
  • معلومات الموقع. تحديد الموقع بدقة فقط لدعم خدمات مثل البحث عن الجهاز وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
  • معلومات صحية. البيانات المتعلقة بالحالة الصحية للفرد، مثل البيانات المتعلقة بصحته البدنية أو النفسية أو حالته الصحية. تشمل البيانات الصحية الشخصية أيضاً البيانات التي يمكن استخدامها لاستنتاج أو الكشف عن الحالة الصحية للفرد.
  • معلومات اللياقة البدنية. البيانات المتعلقة بمعلوماتك عن التمارين واللياقة البدنية.
  • معلومات أخرى تقدمها لنا. تفاصيل مثل محتوى اتصالاتك مع KOSPET، بما في ذلك الاتصالات مع خدمة العملاء والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • معلومات من مصادر أخرى. المعلومات التي تم الحصول عليها عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك من خدمات ومنظمات تابعة لجهات خارجية.

لستَ مُلزماً بتقديم البيانات الشخصية التي طلبناها. مع ذلك، إذا اخترتَ عدم القيام بذلك، فلن نتمكن من الاستجابة لطلباتك، أو تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا في كثير من الحالات.

استخدام KOSPET للبيانات الشخصية

تستخدم شركة KOSPET البيانات الشخصية لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، ومعالجة معاملات الدفع الخاصة بك، والتواصل معك، ولأغراض أمن المعلومات ومنع الاحتيال، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. كما يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لأغراض محددة أخرى بموافقتك.

  • تحسين منتجاتنا وخدماتنا. تقوم شركة KOSPET بجمع البيانات الشخصية اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات، والتي قد تشمل البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها لتشغيل عروضنا، ولأغراض داخلية مثل تحليل البيانات، أو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • قم بمعالجة معاملات الدفع الخاصة بك. يجب على KOSPET جمع البيانات الشخصية، مثل اسمك ومعلومات الشراء والدفع، لمعالجة معاملات الدفع الخاصة بك.
  • التفاعل معك. للرد على تفاعلاتك، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، وطلب معلومات أو ملاحظات، قد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال إشعارات هامة، بما في ذلك التفاعلات المتعلقة بالمشتريات والتغييرات في سياساتنا وشروطنا وأحكامنا. ولأن هذه المعلومات ضرورية لتواصلك مع KOSPET، فلا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات الهامة.
  • أمن المعلومات ومنع الاحتيال. لحماية الأفراد والموظفين وشركة KOSPET، وللوقاية من الخسائر ومنع الاحتيال، بما في ذلك حماية الأفراد والموظفين وشركة KOSPET لصالح جميع مستخدمينا.
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية. للامتثال للقانون المعمول به - على سبيل المثال، للوفاء بالتزامات الإبلاغ الضريبي.

لا تحتفظ شركة KOSPET إلا بالبيانات الشخصية اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، أو ما ينص عليه القانون. عند تقييم فترات الاحتفاظ بالبيانات، ندرس بعناية ما إذا كان من الضروري الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم الحصول عليها، وإذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا، فإننا نسعى جاهدين للاحتفاظ بها لأقصر فترة ممكنة يسمح بها القانون.

مشاركة KOSPET للبيانات الشخصية

قد تقوم شركة KOSPET بتزويد الفئات التالية من الأطراف الثالثة ببياناتك الشخصية:

  • مقدمو الخدمات. قد تستعين شركة KOSPET بأطراف ثالثة للعمل كمزودي خدمات لدينا والقيام بمهام معينة نيابة عنا، مثل:

(أ) تقديم الخدمات؛

(ii) توفير المعلومات والمنتجات والخدمات الأخرى التي طلبتها؛

(ثالثاً) التسويق والإعلان؛

(رابعاً) معالجة المدفوعات والمعاملات؛

(خامساً) أنشطة خدمة العملاء؛ و

(vi) توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات الصلة.

على سبيل المثال، نستخدم Mailchimp لإدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أفضل. يمكنكم الاطلاع على سياسة خصوصية Mailchimp هنا. هنا.

  • شركاء الأعمال. في بعض الأحيان، قد تشارك KOSPET البيانات الشخصية مع شركاء الأعمال، لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها.قد تشارك شركة KOSPET أيضًا البيانات الشخصية مع شركاء الأعمال لتقديم المنتجات أو الخدمات بشكل مشترك
  • الشركات التابعة. قد تقوم شركة KOSPET بمشاركة البيانات الشخصية مع الكيانات التابعة لنا.

  • شركاء الإعلان. قد تسمح KOSPET لشركاء الإعلان من جهات خارجية باستخدام تقنيات وأدوات تتبع أخرى لجمع بيانات حول أنشطتك وجهازك (e.g. (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، والصفحات التي زرتها، وموقعك، ووقت زيارتك). قد تُستخدم هذه المعلومات (ومعلومات مماثلة يتم الحصول عليها من مواقع ويب أخرى) لعرض إعلانات مُستهدفة لك عند زيارتك لخدمات جهات خارجية ضمن شبكاتها. تُعرف هذه الممارسة عادةً باسم "الإعلانات القائمة على الاهتمامات" أو "الإعلانات المُخصصة". إذا كنت تُفضل عدم مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء الإعلان من الجهات الخارجية، فيُمكنك اتباع التعليمات أدناه.
  • واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات. قد تستخدم KOSPET واجهات برمجة تطبيقات (APIs) ومجموعات تطوير برمجيات (SDKs) تابعة لجهات خارجية كجزء من وظائف خدماتها. قد تسمح واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات لجهات خارجية (بما في ذلك شركاء الإعلان) بجمع بياناتك الشخصية لتقديم محتوى أكثر ملاءمة لك. لمزيد من المعلومات حول استخدام KOSPET لواجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.
  • الإفصاحات لحمايتنا أو حماية الآخرين. يجوز لشركة KOSPET الوصول إلى أي معلومات مخزنة تتعلق بك والاحتفاظ بها والإفصاح عنها لأطراف خارجية إذا اعتقدنا، بحسن نية، أن القيام بذلك ضروري أو مناسب من أجل:

(1) الامتثال لطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي والإجراءات القانونية، مثل أمر المحكمة أو أمر الاستدعاء؛

(ii) حماية حقوقك أو حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم؛

(ثالثاً) إنفاذ سياساتنا أو عقودنا؛

(رابعاً) تحصيل المبالغ المستحقة لنا؛ أو

(خامساً) المساعدة في التحقيق والملاحقة القضائية للنشاط غير القانوني المشتبه به أو الفعلي.

  • الإفصاح في حالة الاندماج أو البيع أو أي نقل آخر للأصول. إذا كنا منخرطين في عملية اندماج أو استحواذ أو فحص مالي أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو تصفية أو شراء أو بيع أصول أو نقل الخدمة إلى مزود آخر، فقد يتم بيع بياناتك الشخصية أو نقلها كجزء من هذه المعاملة، وفقًا لما يسمح به القانون و/أو العقد.


مواقع/تطبيقات تابعة لجهات خارجية

قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى، وقد تشير مواقع أو تطبيقات أخرى إلى خدماتنا أو ترتبط بها. لا تخضع هذه الخدمات الخارجية لسيطرة KOSPET. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع أو تطبيق تتفاعل معه. نحن لا نؤيد أو نراجع أو نوافق على ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع أو التطبيقات الأخرى، ولسنا مسؤولين عنها. تقديم بياناتك الشخصية إلى مواقع أو تطبيقات خارجية يتم على مسؤوليتك الخاصة.

معلومات الدفع عبر كلارنا

سياسة الخصوصية

إذا اخترتَ كلارنا كوسيلة للدفع، فسيتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكلارنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة كلارنا لبياناتك، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

نبذة عن كلارنا

كلارنا هي شركة عالمية رائدة في مجال توفير حلول الدفع، تقدم حلول دفع مرنة لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.مع كلارنا، يمكنك:

  • ادفع لاحقاً: احصل على المرونة لدفع ثمن مشترياتك في غضون 30 يومًا، بدون فوائد أو رسوم (طالما يتم سداد المدفوعات في الوقت المحدد).
  • ادفع بالتقسيط: قسّم مشترياتك إلى دفعات ميسرة على مدى فترة زمنية، بشروط واضحة وشفافية تامة.
  • ادفع الآن: أكمل عملية الشراء فوراً باستخدام خيارات الدفع المباشر.

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة: ماذا يكون كلارنا؟

خدمة عملاء كلارنا

لأي استفسارات أو مساعدة بخصوص مدفوعات كلارنا، يتوفر فريق خدمة العملاء المتخصص لديهم للمساعدة.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنتم ترغبون في تقديم طلب لممارسة حقوقكم كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

بريد إلكتروني: support@kospet.com

رقم الهاتف: +1(507)668-8466