Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi KOSPET

Privasi Anda penting bagi KOSPET. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KOSPET mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pribadi Anda yang diproses oleh produk atau layanan kami lainnya (“Layanan”) (e.g. (Aplikasi KOSPET FIT, perangkat lunak, situs web KOSPET, API, dll.)

Apa yang dimaksud dengan data pribadi di KOSPET?

“Data pribadi” adalah informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, atau yang dihubungkan atau dapat dihubungkan dengan mereka oleh KOSPET, di mana pun orang tersebut tinggal. Ini berarti bahwa data yang secara langsung mengidentifikasi Anda — seperti nama Anda — adalah data pribadi, dan data yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi yang secara wajar dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda — seperti alamat MAC perangkat Anda — juga merupakan data pribadi.

Hak Privasi Anda di KOSPET

Di KOSPET, kami menghargai hak Anda untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, membatasi pemrosesan, dan menghapus data pribadi Anda. Kami telah memberikan hak-hak ini kepada basis pelanggan global kami. Jika Anda ingin menggunakan hak privasi ini, Anda mungkin memiliki hak untuk:

(i) meminta konfirmasi apakah kami sedang memproses data pribadi Anda;

(ii) mendapatkan akses ke atau salinan data pribadi Anda;

(iii) memperoleh salinan elektronik data pribadi yang telah Anda berikan kepada KOSPET;

(iv) membatasi atau menolak penggunaan data pribadi Anda oleh kami;

(v) berupaya untuk memperbaiki atau mengubah data pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau diproses secara tidak benar;

(vi) mencabut persetujuan Anda, dan

(vii) meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan oleh KOSPET, dengan tunduk pada pengecualian tertentu sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami seperti yang tertera di bawah ini.

Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Untuk melindungi privasi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda.

Data Pribadi yang Dikumpulkan KOSPET dari Anda

Di KOSPET, kami berupaya hanya mengumpulkan data pribadi yang kami butuhkan. Saat Anda membuat akun KOSPET, membeli dan/atau mengaktifkan produk atau perangkat, mengunduh pembaruan perangkat lunak atau firmware, terhubung ke layanan kami, menghubungi kami (termasuk melalui media sosial), atau berinteraksi dengan KOSPET, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi, termasuk:

  • Informasi Akun. Rincian akun KOSPET Anda, seperti nama dan alamat email.
  • Informasi Perangkat. Data yang memungkinkan perangkat Anda diidentifikasi, seperti alamat MAC.
  • Informasi Kontak. Data seperti nama, alamat email, alamat pos, dan nomor telepon.
  • Informasi Pembayaran. Data tentang alamat penagihan dan metode pembayaran Anda, seperti detail rekening bank.
  • Informasi Transaksi. Data tentang pembelian produk KOSPET pada kospet.com.
  • Data Penggunaan. Data tentang aktivitas Anda dan penggunaan layanan kami, seperti interaksi produk.
  • Informasi Lokasi. Lokasi tepat hanya untuk mendukung layanan seperti Temukan Perangkat dan pelacakan GPS.
  • Informasi Kesehatan. Data yang berkaitan dengan status kesehatan seseorang, seperti data yang berhubungan dengan kesehatan atau kondisi fisik atau mental seseorang. Data kesehatan pribadi juga mencakup data yang dapat digunakan untuk menyimpulkan atau mendeteksi status kesehatan seseorang.
  • Informasi Kebugaran. Data yang berkaitan dengan informasi olahraga dan kebugaran Anda.
  • Informasi Lain yang Anda Berikan kepada Kami. Rincian seperti isi komunikasi Anda dengan KOSPET, termasuk kontak dengan layanan pelanggan dan interaksi di media sosial.
  • Informasi dari Sumber Lain. Informasi tentang Anda yang diterima dari sumber lain, termasuk dari layanan dan organisasi pihak ketiga.

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan data pribadi yang telah kami minta. Namun, jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, kami tidak akan dapat menanggapi permintaan yang mungkin Anda ajukan, atau menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda dalam banyak kasus.

Penggunaan Data Pribadi oleh KOSPET

KOSPET menggunakan data pribadi untuk meningkatkan produk dan layanan kami, memproses transaksi pembayaran Anda, berinteraksi dengan Anda, untuk keamanan informasi dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami juga dapat menggunakan data pribadi untuk tujuan spesifik lainnya dengan persetujuan Anda.

  • Meningkatkan Produk dan Layanan Kami. KOSPET mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk produk dan layanan yang lebih baik, yang mungkin termasuk data pribadi yang diperoleh untuk mendukung penawaran kami, untuk tujuan internal seperti analisis data, atau untuk pemecahan masalah.
  • Proses Transaksi Pembayaran Anda. KOSPET harus mengumpulkan data pribadi, seperti nama Anda, informasi pembelian, dan informasi pembayaran, untuk memproses transaksi pembayaran Anda.
  • Berinteraksi dengan Anda. Untuk menanggapi interaksi, menghubungi Anda terkait akun atau transaksi Anda, meminta informasi atau umpan balik, kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting, termasuk interaksi tentang pembelian dan perubahan pada kebijakan, syarat, dan ketentuan kami. Karena informasi tersebut penting untuk komunikasi Anda dengan KOSPET, Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima pemberitahuan penting ini.
  • Keamanan Informasi dan Pencegahan Penipuan. Untuk melindungi individu, karyawan, dan KOSPET, serta untuk pencegahan kerugian dan pencegahan penipuan, termasuk untuk melindungi individu, karyawan, dan KOSPET demi kepentingan semua pengguna kami.
  • Patuhilah Kewajiban Hukum Kami. Untuk mematuhi hukum yang berlaku — misalnya, untuk memenuhi kewajiban pelaporan pajak.

KOSPET hanya menyimpan data pribadi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, atau sebagaimana diatur oleh hukum. Saat mengevaluasi periode penyimpanan, kami dengan cermat memeriksa apakah perlu menyimpan data pribadi yang diperoleh dan, jika penyimpanan diperlukan, kami berupaya untuk menyimpan data pribadi tersebut selama periode sesingkat mungkin yang diizinkan oleh hukum.

Pembagian Data Pribadi oleh KOSPET

KOSPET dapat memberikan data pribadi Anda kepada kategori pihak ketiga berikut:

  • Penyedia Layanan. KOSPET dapat melibatkan pihak ketiga untuk bertindak sebagai penyedia layanan kami dan melakukan tugas-tugas tertentu atas nama kami, seperti:

(i) penyediaan Layanan;

(ii) penyediaan informasi, produk, dan layanan lain yang Anda minta;

(iii) pemasaran dan periklanan;

(iv) pemrosesan pembayaran dan transaksi;

(v) aktivitas layanan pelanggan; dan

(vi) penyediaan layanan TI dan layanan terkait.

Sebagai contoh, kami menggunakan Mailchimp untuk mengelola kampanye pemasaran email kami lebih lanjut. Kebijakan Privasi Mailchimp dapat ditemukan di sini. Di Sini.

  • Mitra Bisnis. Terkadang, KOSPET dapat membagikan data pribadi dengan mitra bisnis, untuk menyediakan produk atau layanan yang Anda minta.KOSPET juga dapat membagikan data pribadi dengan mitra bisnis untuk bersama-sama menawarkan produk atau layanan.
  • Afiliasi. KOSPET dapat membagikan data pribadi dengan entitas afiliasi kami.

  • Mitra Periklanan. KOSPET dapat mengizinkan mitra periklanan pihak ketiga untuk menggunakan teknologi dan alat pelacakan lainnya untuk mengumpulkan data tentang aktivitas Anda dan perangkat Anda (e.g. (Alamat IP Anda, pengidentifikasi cookie, halaman yang dikunjungi, lokasi, waktu). Informasi ini (dan informasi serupa yang diperoleh dari situs web lain) dapat digunakan untuk menayangkan iklan yang ditargetkan kepada Anda saat Anda mengunjungi layanan pihak ketiga dalam jaringan mereka. Praktik ini umumnya disebut sebagai "iklan berbasis minat" atau "iklan yang dipersonalisasi". Jika Anda lebih memilih untuk tidak membagikan data pribadi Anda dengan mitra periklanan pihak ketiga, Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini.
  • API dan Kit Pengembangan Perangkat Lunak. KOSPET dapat menggunakan API pihak ketiga dan perangkat pengembangan perangkat lunak (“SDK”) sebagai bagian dari fungsionalitas Layanan. API dan SDK dapat memungkinkan pihak ketiga (termasuk mitra periklanan) untuk mengumpulkan data pribadi Anda guna menyediakan konten yang lebih relevan bagi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan API dan SDK oleh KOSPET, silakan hubungi kami seperti yang tercantum di bawah ini.
  • Pengungkapan untuk Melindungi Kami atau Orang Lain. KOSPET dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi apa pun yang disimpan terkait dengan Anda kepada pihak eksternal jika kami, dengan itikad baik, percaya bahwa melakukan hal tersebut diperlukan atau tepat untuk:

(i) mematuhi permintaan penegak hukum atau keamanan nasional dan proses hukum, seperti perintah pengadilan atau surat panggilan;

(ii) melindungi hak, harta, atau keselamatan Anda, kami, atau orang lain;

(iii) menegakkan kebijakan atau kontrak kami;

(iv) menagih jumlah yang terutang kepada kami; atau

(v) membantu penyelidikan dan penuntutan terhadap kegiatan ilegal yang dicurigai atau yang sebenarnya.

  • Pengungkapan dalam Kasus Penggabungan, Penjualan, atau Pengalihan Aset Lainnya. Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, uji tuntas keuangan, reorganisasi, kepailitan, penerimaan hak pengelolaan, pembelian atau penjualan aset, atau transisi layanan ke penyedia lain, maka data pribadi Anda dapat dijual atau dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, sebagaimana diizinkan oleh hukum dan/atau kontrak.


Situs Web/Aplikasi Pihak Ketiga

Layanan ini dapat mencakup tautan ke situs web atau aplikasi lain, dan situs web atau aplikasi lain dapat merujuk atau menautkan ke Layanan kami. Layanan pihak ketiga ini tidak dikendalikan oleh KOSPET. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web dan aplikasi yang berinteraksi dengannya. Kami tidak mendukung, memeriksa, atau menyetujui, dan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web atau aplikasi lain tersebut. Memberikan data pribadi Anda kepada situs web atau aplikasi pihak ketiga adalah risiko Anda sendiri.

Informasi Pembayaran Klarna

Kebijakan Privasi

Jika Anda memilih Klarna sebagai metode pembayaran, informasi pribadi Anda akan ditangani sesuai dengan praktik privasi Klarna. Untuk informasi detail tentang bagaimana Klarna mengelola data Anda, silakan lihat kebijakan privasi mereka:

Tentang Klarna

Klarna adalah penyedia pembayaran global terkemuka yang menawarkan solusi pembayaran fleksibel untuk meningkatkan pengalaman belanja Anda.Dengan Klarna, Anda dapat:

  • Bayar Nanti: Dapatkan fleksibilitas untuk membayar pembelian Anda dalam waktu 30 hari, tanpa bunga atau biaya (selama pembayaran dilakukan tepat waktu).
  • Mengangsur: Bayar pembelian Anda secara bertahap dan mudah dikelola, dengan ketentuan yang jelas dan transparan.
  • Bayar Sekarang: Selesaikan pembelian Anda secara instan dengan opsi pembayaran langsung.

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi: Apa adalah Klarna?

Layanan Pelanggan Klarna

Untuk pertanyaan atau bantuan apa pun terkait pembayaran Klarna, tim layanan pelanggan mereka yang berdedikasi siap membantu.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk menggunakan hak-hak Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

E-mail: support@kospet.com

Nomor Telepon: +1(507)668-8466