សំណួរគេសួរញឹកញាប់និងការគាំទ្រសម្រាប់កម្មវិធី SmartWatches របស់ Kospet

សូមពិនិត្យមើលសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ខាងក្រោម (FAQ) ដែលប្រមូលបានពីអតិថិជនជាទីគោរពរបស់យើង រួមជាមួយនឹងគន្លឹះមួយចំនួន ឬដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

សំណួរទី 1: ហេតុអ្វីបានជានាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET របស់ខ្ញុំមិនអាចបើកបាន?

• ប្រើឆ្នាំងសាកដើមដើម្បីសាកនាឡិការបស់អ្នកលើសពី 30 នាទី។
• ប្រើឆ្នាំងសាកថាមពលខ្ពស់ (e.g. 9V/2A) ដើម្បីសាកថ្មនាឡិកា ឬឆ្នាំងសាកថ្មលឿនផ្សេងទៀត។
• ទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើង ដើម្បីជួយអ្នកជំនួសខ្សែសាកថ្មី។

សំណួរទី 2: ហេតុអ្វីបានជានាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET របស់ខ្ញុំមិនអាចភ្ជាប់ជាមួយបាន។ របស់ខ្ញុំ ស្មាតហ្វូនតាមរយៈកម្មវិធីនាឡិកា (Da Fit, GaoFit ។ល។)?

• ផ្តាច់ឧបករណ៍ប៊្លូធូសទាំងអស់នៅលើស្មាតហ្វូនដែលត្រូវគ្នារបស់អ្នក លុបកម្មវិធី ហើយភ្ជាប់ឡើងវិញដោយយោងតាមសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។
• កំណត់នាឡិកាឆ្លាតវៃឡើងវិញ ហើយចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។
• ប្តូរទៅស្មាតហ្វូនផ្សេងទៀត ដើម្បីភ្ជាប់នាឡិកាឡើងវិញ។

សំណួរទី 3: ហេតុអ្វីបានជាទិន្នន័យត្រូវបានប្រមូលដោយ នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET របស់ខ្ញុំ "មិនត្រឹមត្រូវ"?

• បំពេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធីនាឡិកា ដូចជាភេទ អាយុ កម្ពស់ ទម្ងន់ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត។
• ត្រូវប្រាកដថាខ្សែភាពយន្តការពារនៅខាងក្រោយនាឡិកាត្រូវបានដកចេញ។
• ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​នាឡិកា​ពាក់​មិន​រលុង​ពេក ឬ​តឹង​ពេក។
• កំណត់នាឡិការបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យឡើងវិញ។

ចំណាំស: 1. KOSPET ប្រមូលទិន្នន័យ (សុខភាព) ដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយឯករាជ្យរបស់វាដោយផ្អែកលើរបៀបដែលអ្នកពាក់នាឡិកា។ ជាទូទៅ វាជារឿងធម្មតាទេដែលកំហុសពី 3% ទៅ 5% មាននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់។

2. នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET មិនមែនជារបស់ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រទេ។ អត្រាបេះដូង សម្ពាធឈាម និងទិន្នន័យសុខភាពផ្សេងទៀតដែលប្រមូលបានដោយវាគឺសម្រាប់តែជាឯកសារយោងជាជាងមូលដ្ឋានគ្លីនិកប៉ុណ្ណោះ។

សំណួរទី 4: ហេតុអ្វីបានជានាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET របស់ខ្ញុំមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មសារពី WhatsApp ឬ Facebook?

• សូមប្រាកដថាកម្មវិធីនាឡិកាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើការជូនដំណឹងនៅលើ Smart ដែលត្រូវគ្នារបស់អ្នក។
• សូមប្រាកដថាការជូនដំណឹងសម្រាប់ WhatsApp ឬ Facebook នៅលើស្មាតហ្វូនដែលត្រូវគ្នារបស់អ្នកត្រូវបានបើក។
• សូមប្រាកដថាការជូនដំណឹងសម្រាប់ WhatsApp ឬ Facebook នៅលើ watchApp ត្រូវបានបើក។
• ផ្តាច់នាឡិកា ហើយភ្ជាប់វាឡើងវិញ។

សំណួរទី 5: ហេតុអ្វីបានជាអាយុកាលថ្មរបស់នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET របស់ខ្ញុំ "ខ្លីពេក"?

• កាត់បន្ថយពន្លឺអេក្រង់ និងកែតម្រូវរយៈពេលអេក្រង់ដល់ប្រាំវិនាទី។
• បិទការត្រួតពិនិត្យអត្រាបេះដូង 24 ម៉ោង (ប្រសិនបើអាច) និងការជូនដំណឹងដែលមិនចាំបាច់ផ្សេងទៀត។

សំណួរទី៦៖ តើខ្ញុំអាចហែលទឹកជាមួយបានទេ? របស់ខ្ញុំ KOSPET smartwatch?

• នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET ដែលមានកម្រិតការពារទឹក IP68 និងខ្ពស់ជាងនេះ អាចពាក់ដើម្បីហែលទឹកក្នុងទឹករាក់ (សមុទ្រ)។
• នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET ដែលមានកម្រិតការពារទឹក 3ATM/5ATM អាចពាក់ទៅមុជទឹកក្នុងទឹកជម្រៅ 10 ម៉ែត្រ។
• កុំពាក់នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET ដែលមានកម្រិត IP67 ដើម្បីហែលទឹក។
• នាឡិកាឆ្លាតវៃ KOSPET ទាំងអស់មិនអាចពាក់សម្រាប់ងូតទឹកក្តៅបានទេ។
• លាង​នាឡិកា​ភ្លាមៗ​បន្ទាប់​ពី​បង្ហាញ​វា​ទៅ​នឹង​ទឹក​សមុទ្រ។
• កុំចុចគ្រាប់ចុចនាឡិកានៅក្រោមទឹក។
• បន្ទាប់ពីនាឡិការបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់មួយរយៈ គ្រឿងខាងក្នុងរបស់វាអាចជួបប្រទះនឹងការពាក់ និងការរហែក ដែលធ្វើឱ្យមុខងារធន់នឹងទឹករបស់វាទំនងជាមិនមានប្រសិទ្ធភាព។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណើបន្ថែមណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ official@kospet.com ឬ after-sales@kospet.com.