Служба поддержки клиентов
Поддержка в режиме онлайн-чата и по электронной почте для получения помощи, связанной с умными часами.
Для компании KOSPET важна ваша конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как KOSPET собирает, использует и передает ваши персональные данные, обрабатываемые нашими продуктами или другими услугами («Услуги»).e.g(Приложение KOSPET FIT, программное обеспечение, веб-сайты KOSPET, API и т. д.)
Что такое персональные данные в KOSPET?
«Персональные данные» — это информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу, или информация, которая связана или может быть связана с ним системой KOSPET независимо от места жительства этого лица. Это означает, что данные, которые непосредственно идентифицируют вас — например, ваше имя — являются персональными данными, а данные, которые не идентифицируют вас напрямую, но которые могут быть обоснованно использованы для вашей идентификации — например, MAC-адрес вашего устройства — также являются персональными данными.
Ваши права на неприкосновенность частной жизни в KOSPET
В KOSPET мы уважаем ваше право знать, получать доступ, исправлять, ограничивать обработку и удалять ваши персональные данные. Мы предоставили эти права нашей глобальной клиентской базе. Если вы хотите воспользоваться этими правами на неприкосновенность частной жизни, вы можете иметь право на:
(i) запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные;
(ii) получить доступ к своим персональным данным или их копию;
(iii) получить электронную копию персональных данных, которые вы предоставили KOSPET;
(iv) ограничивать или возражать против использования нами ваших персональных данных;
(v) стремиться исправить или изменить неточные, неполные или ненадлежащим образом обработанные персональные данные;
(vi) отозвать свое согласие и
(vii) запросить удаление ваших персональных данных, хранящихся в KOSPET, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Если вы решите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано ниже.
Мы будем обрабатывать такие запросы в соответствии с действующим законодательством. Для защиты вашей конфиденциальности мы предпримем шаги для подтверждения вашей личности, прежде чем выполнить ваш запрос.
Персональные данные, которые KOSPET собирает от вас.
В KOSPET мы стремимся собирать только необходимые нам персональные данные. Когда вы создаете учетную запись KOSPET, приобретаете и/или активируете продукт или устройство, загружаете обновление программного обеспечения или прошивки, подключаетесь к нашим сервисам, связываетесь с нами (в том числе через социальные сети) или иным образом взаимодействуете с KOSPET, мы можем собирать различную информацию, включая:
Вы не обязаны предоставлять запрашиваемые нами персональные данные. Однако, если вы решите этого не делать, мы во многих случаях не сможем ответить на ваши запросы или предоставить вам наши продукты или услуги.
Использование персональных данных компанией KOSPET
Компания KOSPET использует персональные данные для улучшения своих продуктов и услуг, обработки ваших платежных транзакций, взаимодействия с вами, обеспечения информационной безопасности и предотвращения мошенничества, а также для выполнения своих юридических обязательств. Мы также можем использовать персональные данные для других конкретных целей с вашего согласия.
Компания KOSPET хранит только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или в соответствии с требованиями законодательства. При оценке сроков хранения мы тщательно изучаем необходимость хранения полученных персональных данных и, если хранение требуется, стремимся хранить персональные данные в течение максимально короткого периода, допустимого законом.
Обмен персональными данными со стороны KOSPET
Компания KOSPET может предоставлять ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:
(i) предоставление Услуг;
(ii) предоставление информации, продуктов и других услуг, которые вы запросили;
(iii) маркетинг и реклама;
(iv) обработка платежей и транзакций;
(v) деятельность по обслуживанию клиентов; и
(vi) предоставление ИТ и связанных с ними услуг.
Например, мы используем Mailchimp для дальнейшего управления нашими email-маркетинговыми кампаниями. С политикой конфиденциальности Mailchimp можно ознакомиться здесь. здесь.
Партнеры. Компания KOSPET может передавать персональные данные своим аффилированным организациям.
(i) выполнять запросы правоохранительных органов или органов национальной безопасности, а также требования юридических процедур, таких как постановление суда или повестка в суд;
(ii) защищать ваши, наши или чужие права, собственность или безопасность;
(iii) обеспечивать соблюдение наших правил или договоров;
(iv) взыскать причитающиеся нам суммы; или
(v) оказывать содействие в расследовании и преследовании в судебном порядке предполагаемой или фактической незаконной деятельности.
Сторонние веб-сайты/приложения
Сервисы могут содержать ссылки на другие веб-сайты или приложения, а другие веб-сайты или приложения могут ссылаться на наши Сервисы или содержать ссылки на них. Эти сторонние сервисы не контролируются KOSPET. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта и приложения, с которыми они взаимодействуют. Мы не поддерживаем, не проверяем и не одобряем, а также не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких других веб-сайтов или приложений. Предоставление ваших персональных данных сторонним веб-сайтам или приложениям осуществляется на ваш собственный риск.
Если вы выберете Klarna в качестве способа оплаты, ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности Klarna. Подробную информацию о том, как Klarna обрабатывает ваши данные, вы найдете в их политике конфиденциальности:
Klarna — ведущий мировой поставщик платежных услуг, предлагающий гибкие платежные решения для улучшения вашего опыта покупок.С Klarna вы можете:
Для получения дополнительной информации посетите: Что является Klarna?
По любым вопросам или за помощью, связанным с платежами через Klarna, вы можете обратиться в их специализированную службу поддержки клиентов.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или данной Политики конфиденциальности, или если вы хотите подать запрос на осуществление своих прав, подробно описанных в данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: support@kospet.com
Номер телефона: +1(507)668-8466